Робот Светлана теперь помогает записываться к узкопрофильным специалистам
Робот Светлана теперь помогает записываться к узкопрофильным специалистам
02.09.2025 475
В Московской области работает помощник на основе искусственного интеллекта – робот Светлана. Она может вызвать врача на дом, записать на прием к специалисту, отменить или перенести запись. Кроме того, она выполняет исходящие вызовы, в ходе которых напоминает о визите к врачу и необходимости продления электронных рецептов на льготные лекарства, приглашает на вакцинацию.
«Развитие цифровых технологий в сфере здравоохранения позволяет нам внедрять новые функции. Теперь робот Светлана помогает записываться к узкопрофильным специалистам. Такая опция доступна пациентам, у которых открыто направление, а также, состоящим на диспансерном учете по различным заболеваниям», — сказал заместитель Председателя Правительства Московской области — министр здравоохранения Московской области Максим Забелин.
Робот Светлана принимает входящие звонки по номеру телефона 122 круглосуточно. Напомним, что также записаться на прием к врачу можно через региональный портал Госуслуг «Здоровье» Ссылка инфомат в поликлинике, а также через чат-бот Денис в Telegram.
Источник : Ссылка
