Фронт-офис для поддержки предпринимателей обработал более 25 тысяч обращений
Фронт-офис для поддержки предпринимателей обработал более 25 тысяч обращений
04.06.2020 213
Всего за апрель и май было вынесено решение о выделении субсидий и грантов для малого и среднего бизнеса на общую сумму около 288 миллионов рублей.
Фронт-офис, созданный для помощи предпринимателям в получении финансовой поддержки от города, подвел итоги первых двух месяцев работы. Он был запущен столичным Департаментом предпринимательства и инновационного развития.
«За два месяца специалисты обработали 25 тысяч обращений. Сейчас готовят документы или уже подали их больше трех тысяч компаний», — сообщила Наталья Сергунина, заместитель Мэра Москвы.
Она напомнила, что только за прошлую неделю было одобрено 47 заявок по различным субсидиям общим объемом свыше 64 миллионов рублей. А всего за апрель и май отраслевые комиссии вынесли решение о выделении субсидий и грантов для малого и среднего бизнеса на общую сумму около 288 миллионов рублей.
«Создание фронт-офиса позволило оперативно обрабатывать заявки предпринимателей и сопровождать весь процесс от их первичного обращения до непосредственного получения денежных средств от города», — рассказал руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития Алексей Фурсин.
По его словам, система одного окна помогла изменить ситуацию, когда компании узнавали об отдельных субсидиях из разных источников и несколько раз обращались за консультациями. Благодаря такому подходу стало больше предпринимателей, которые подали заявки сразу на несколько субсидий.
В рамках организации фронт-офиса был создан информационный сервис, где собрана полная информация о всех 13 действующих видах поддержки для бизнеса. Здесь же можно оставить заявку на получение выплат или позвонить напрямую в кол-центр. Операторы ответят на вопросы по финансовым мерам поддержки от города и помогут подобрать подходящую субсидию.
Источник : Ссылка
