Более 500 тыс. звонков для оценки работы бригад скорой совершила робот Светлана с начала года

17.07.2024 12493

В Московской области осуществляется автоматизированный опрос пациентов о работе скорой помощи. Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта Светлана связывается с пациентом, к которому накануне выезжала бригада, и просит оценить ее работу по 5-балльной шкале, где 1 балл – «абсолютно плохо», а 5 – «отлично».

«Все мы знаем, что сотрудники скорой первыми оказываются рядом с людьми, которым требуется медицинская помощь. Благодаря опросу жители Подмосковья могут выделить лучших сотрудников, которых мы дополнительно премируем по результатам работы за квартал и год. В настоящий момент роботом с начала года выполнено уже более 500 тыс. звонков», - сказал министр здравоохранения Московской области Алексей Сапанюк.

На основании опроса робота формируется список работников областной станции скорой помощи в категориях «врач», «фельдшер», «медицинская сестра (медицинский брат)» и «водитель», имеющих оценку удовлетворенности «5-отлично».

Источник : Ссылка

Другие публикации в этой рубрике: Новости

Для размещения Вашей информации на портале воспользуйтесь системой "Паблик МЕДАРГО"

Пространство дискуссий

Не только лечить, но и слышать: новый стандарт здравоохранения

«Погуглил — испугался»: как ИИ усиливает страхи пациентов

БАДы разрешили — врачи не хотят: что пошло не так

Опасное “лечение”: 5 новых схем мошенников, на которые попадаются россияне

Под дуду маркетолога: кто стоит за популярными рекомендациями о здоровье

Доктор у взлетной полосы: что меняется в работе аэропортов

Выздоравливай скорее: россиян будут меньше держать на больничной койке и отучат от вызова скорой по мелочам

Запретить пальмовое масло в школах? Что говорят наука и чиновники

Медицинский видеолекторий

Какую обувь выбрать на лето - советы подиатра

Программа 5R для нормализации функций ЖКТ

Семейное образование: сохранение здоровья, целенаправленность обучения и воспитания

Пищевая непереносимость, как она сказываются на качестве жизни и течении хронических заболеваний

PROздоровье

Когда фитотерапия опасна для жизни: мнение аллерголога

Кардиолог рассказал, на что указывают холодные руки

Мясо может снизить риск деменции у носителей аллеля APOE4

Чем опасно избыточное употребление соли

Названы два доступных фрукта для поддержания стабильного уровня сахара в крови

Врачи предупредили о связи между частым метеоризмом и раком кишечника

Врач назвала напиток для молодости, который защищает от стресса

Можно ли при диабете делать перманентный макияж: мнение эксперта

Врач рассказал о последствиях привычки ковыряться в ушах ватными палочками

Почему лекарства от давления могут не помогать: мнение специалиста

Врач назвала продукты, которые помогут восполнить нехватку железа

Польза и вред протеиновых батончиков

Курение вдвое повышает риск отторжения зубного импланта

Как поздний ужин влияет на фигуру: мнение специалиста

Трихолог рассказала, как предотвратить выпадение волос

Врач назвала причины внезапного повышения артериального давления

Новости

Врач объяснила пугающий побочный эффект популярного антидепрессанта

Россиян предупредили о неприятном парадоксе майских праздников

Демобилизованные участники СВО в прошлом году получили медпомощь более миллиона раз

Не состоялись два аукциона на закупку иммуноглобулина для «Круга добра»

Комиссия Минздрава РФ рассмотрит изменения в Перечне ЖНВЛП

Госдума РФ рассмотрит законопроект об отмене бумажных свидетельств об аккредитации

В РФ общее количество циклов ЭКО по ОМС выросло на 5,4% за три года

Руководитель Росздравнадзора приняла участие в работе Форума «Здоровое общество-2026»

Вакцины для профилактики клещевого энцефалита регулярно поступают в гражданский оборот в достаточном количестве

Роспотребнадзор проводит всероссийский просветительский проект «Лекторий «Санпросвет»

Роспотребнадзор информирует о ключевых принципах здорового образа жизни для подростков

Роспотребнадзор продолжает работу по блокировке интернет-ресурсов, предлагающих к продаже запрещенные БАД

О новой бесплатной медпомощи по ОМС рассказали россиянам

Роспотребнадзор рассказывает, чем полезно авокадо и как правильно его выбирать

Более 70% участников СВО пользуются новыми возможностями проезда для лечения в центрах Соцфонда

Более 500 тыс. звонков для оценки работы бригад скорой совершила робот Светлана с начала года