Более 500 тыс. звонков для оценки работы бригад скорой совершила робот Светлана с начала года

17.07.2024 14590

В Московской области осуществляется автоматизированный опрос пациентов о работе скорой помощи. Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта Светлана связывается с пациентом, к которому накануне выезжала бригада, и просит оценить ее работу по 5-балльной шкале, где 1 балл – «абсолютно плохо», а 5 – «отлично».

«Все мы знаем, что сотрудники скорой первыми оказываются рядом с людьми, которым требуется медицинская помощь. Благодаря опросу жители Подмосковья могут выделить лучших сотрудников, которых мы дополнительно премируем по результатам работы за квартал и год. В настоящий момент роботом с начала года выполнено уже более 500 тыс. звонков», - сказал министр здравоохранения Московской области Алексей Сапанюк.

На основании опроса робота формируется список работников областной станции скорой помощи в категориях «врач», «фельдшер», «медицинская сестра (медицинский брат)» и «водитель», имеющих оценку удовлетворенности «5-отлично».

Источник : Ссылка

Другие публикации в этой рубрике: Новости

Для размещения Вашей информации на портале воспользуйтесь системой "Паблик МЕДАРГО"

Пространство дискуссий

Чем лечиться будем: какие лекарства станут доступны пациентам в скором времени

Какие расхождения в “Честном знаке” должны насторожить пациента

Что мы делаем не так: едим, ходим, сморкаемся, стареем

Какой тип гриппа ждут в сезоне 2026–2027 года и чем он опасен

От культа похудения к культу истощения: почему мода снова становится опасной

Онлайн-аптеки без разрешения: что изменит инициатива Минздрава

Тут вам не санаторий: почему реабилитация должна стать приоритетом социальной политики

«Кортизоловый живот»: почему окружность талии важнее веса и что с этим делать

Медицинский видеолекторий

Какую обувь выбрать на лето - советы подиатра

Программа 5R для нормализации функций ЖКТ

Семейное образование: сохранение здоровья, целенаправленность обучения и воспитания

Пищевая непереносимость, как она сказываются на качестве жизни и течении хронических заболеваний

PROздоровье

Врач назвала корнеплоды, которые стоит добавить в рацион осенью

Врач рассказала, на что могут указывать прозрачные выделения из носа

Невролог назвала отличия панической атаки от сердечного приступа

Офтальмолог назвала самые полезные для зрения продукты

Кардиолог перечислил привычки, помогающие контролировать давление

Гастроэнтеролог назвал продукты, разрушающие печень

Как сэкономить на лечении кариеса: советы эксперта

Зефир можно есть на диете из-за его низкой калорийности: мнение эксперта

Как часто нужно менять подушки: мнение специалиста

Нутрициолог назвала полезные свойства айва

Прогулка под дождем без зонта может обострить хронические заболевания: мнение специалиста

Стоматолог рассказал, почему сохранение зуба любой ценой не всегда необходимо

Какие средства от комаров опасны для детей и астматиков: мнение эксперта

Гастроэнтеролог назвал напиток, который снижает давление и риск образования тромбов

Для кого могут быть опасны пробежки: мнение специалиста

Врач рассказала, что жесткие диеты и сезонные изменения могут привести к выпадению волос

Новости

Для «Круга добра» закупят три препарата

Минздрав РФ разработал новые требования к проверке качества медизделий при госрегистрации

Минздрав РФ опубликовал проект поправок в Перечень ЖНВЛП

FDA одобрило первый частичный агонист дофаминовых рецепторов от болезни Паркинсона

Комиссия Минздрава РФ включила четыре МНН в перечень СЗЛС

Несостоявшихся торгов в госзакупках стало меньше

Росздравнадзор планирует проводить порядка 120 инспекций фармаконадзора в год

Центр лекобеспечения не смог закупить для «Круга добра» пэгцетакоплан и эверолимус

Минздрав РФ исключил Web of Science и Scopus из оценки научных организаций

Роспотребнадзор обновил чек-листы для аптек и медорганизаций

Минтруд РФ предлагает сохранить нулевую квоту на иностранцев в аптеках

Минпромторг РФ подготовил проект ратификации соглашения об электронной торговле в ЕАЭС

Минфин РФ разработал правила финансирования «Круга добра»

Определены поставщики пяти препаратов для «Круга добра»

В России разработают национальные рекомендации по питанию

Более 500 тыс. звонков для оценки работы бригад скорой совершила робот Светлана с начала года